O cliente deve procurar primeiro o banco que lhe prestou o serviço ou comercializou o produto financeiro, por meio da agência ou do Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC. Se o problema persistir, deve-se procurar a ouvidoria da instituição.
Caso a demanda não seja resolvida pelo banco, a demanda pode ser encaminhada para os órgãos de defesa do consumidor competentes.
A reclamação também pode ser enviada para o Banco Central. (CLIQUE NESSE LINK E ABRA A PÁGINA DO BANCO CENTTRAL).
A atuação do BC com relação às reclamações objetiva verificar o cumprimento das normas de competência da autoridade monetária, para que as instituições financeiras atuem de acordo com as leis e a regulamentação. Não há, portanto, atuação do Banco Central sobre o caso concreto objeto da reclamação.
PELO TELEFONE
Tire suas dúvidas com o Banco Central ou faça reclamação contra bancos e instituições financeiras pelo telefone 145
De segunda a sexta-feira, de 8h às 20h (custo de ligação local)
POLÍTICA G1 - 03/06/2021
ResponderExcluir"Exército decide não punir Pazuello por participação em ato político com Bolsonaro
Comandante do Exército avaliou que 'não houve transgressão disciplinar' e arquivou caso. Estatuto das Forças Armadas proíbe que militares da ativa participem de atos políticos."
MEU COMENTÁRIO: Gente! afinal de contas, o Bozo se intitula e "bate no peito" como o Chefe Supremo das Forças Armadas e o Exército é um "subordinado" seu e a palavra do Bozo é uma ordem que tem quer ser cumprida e bastou um "telefonema" do Bozo através do celular ao Comandante do Exército para não punir o Pazuello. ORDEM CUMPRIDA.
VERGONHA NACIONAL.
Pizzuello se deu bem, kkkkkk...Ainda ganhou um cargo no governo. Esse, sim, é inteligente.
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