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quinta-feira, 17 de junho de 2021

PORTAL DO SERVIDOR FEDERAL - SouGov.br - ATIVOS - APOSENTADOS - PENSIONISTAS - APLICATIVO / TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

 

BEM-VINDO AO MUNDO GOV.BR!

O SouGov.br faz parte de um amplo trabalho de transformação digital desenvolvido pela Secretaria Especial de Desburocratização, Gestão e Governo Digital e sua Secretaria de Gestão e Desempenho de Pessoal, do Ministério da Economia, para gerar uma maior e melhor conectividade entre os servidores ativos, aposentados e pensionistas e a gestão de pessoas da Administração Pública Federal (APF).

O objetivo é tornar o SouGov.br um canal único de atendimento a direitos e benefícios gerados em função da relação de trabalho com a APF. Neste primeiro momento, o novo aplicativo oferece os serviços do Sigepe mobile - aplicativo desativado no dia 3 de junho de 2021 -, além de outros serviços inéditos, como o envio de atestado médico, a solicitação de auxílio-transporte e a prova de vida digital (confira a lista completa aqui). Gradativamente, os serviços hoje disponíveis no Sigepe Banco de Talentos e Sigepe Gestor também serão migrados para o novo aplicativo. Até setembro de 2022, o SouGov.br disponibilizará cerca de 50 serviços aos usuários.

O SouGov.br é assim: todos os serviços relacionados à vida funcional do servidor em um só lugar e na palma da mão!

Mais agilidade
Menos tempo
Mais comodidade
Menos burocracia



sexta-feira, 24 de julho de 2020

CONTAS BLOQUEADAS DO AUXÍLIO EMERGENCIAL - COMO RESOLVER POR APLICATIVO E CALENDÁRIO DE COMPARECIMENTO ÀS AGÊNCIAS DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL


Veja data dos desbloqueios:



A partir desta quinta-feira (23), os usuários do CAIXA Tem que tiveram contas bloqueadas preventivamente por inconsistência cadastral poderão realizar o envio de documentos por meio do CAIXA Tem para realizar o desbloqueio em até 24 horas. 



O CAIXA Tem apresentará as orientações necessárias que o beneficiário deverá seguir no próprio aplicativo.

Já no caso de contas bloqueadas por indícios de fraudes, os usuários serão informados por meio do aplicativo CAIXA Tem para que se dirijam a uma agência de acordo com calendário escalonado por mês de aniversário, conforme IMAGEM ACIMA. 



O objetivo é evitar filas nas agências e aglomerações.

Combate a fraudes



O banco atua de forma conjunta com os órgãos de segurança pública para mitigar riscos de fraudes e garantir nível adequado de segurança no pagamento do Auxílio Emergencial e demais benefícios sociais.

A CAIXA reforça que o aplicativo CAIXA Tem possui múltiplos mecanismos integrados de segurança, mantendo-se inviolável e seguro. O baixo percentual de fraudes observado deve-se à engenharia social, em que são utilizadas informações, documentos e acessos dos próprios clientes.


Assim, recomenda-se aos usuários utilizar apenas os aplicativos oficiais da CAIXA e jamais compartilhar informações pessoais.




ACERVO SOU SERVIDOR

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