BTG/PAN, BRADESCO E INTER, OCUPAM OS DESONROSOS TRÊS PRIMEIROS LUGARES NA LISTA DE RECLAMAÇÕE DOS CLIENTES.
FONTE BANCO CENTRAL
O BC divulga periodicamente o Ranking de Reclamações, que é dividido em duas categorias:
Ranking de Reclamações contra bancos, financeiras e instituições de pagamento, divulgado trimestralmente; e
Ranking de Reclamações contra administradoras de consórcios, divulgado semestralmente.
Veja as instituições rankeadas e respectivos índices
Reclamações reguladas procedentes 1.004
Reclamações reguladas - outras 975
Reclamações não reguladas 296
Total de reclamações 2.275
Participantes do Conglomerado que tiveram reclamações no período
BANCO BRADESCARD S.A.
BANCO BRADESCO BBI S.A.
BANCO BRADESCO BERJ S.A.
BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A.
BANCO BRADESCO S.A.
BANCO DIGIO S.A.
BANCO LOSANGO S.A. - BANCO MÚLTIPLO
BITZ INSTITUICAO DE PAGAMENTO S.A.
KIRTON BANK S.A. - BANCO MÚLTIPLO
Reclamações reguladas procedentes 3.229
Reclamações reguladas - outras 4.046
Reclamações não reguladas 1.823
Total de reclamações 9.098
Seguem pela ordem-
4o. -- C6BANK -
5o. -- PAGBANK - PAGSEGURO -
6o. -- ITAÚ -
7o. -- SANTANDER -
8o. CAIXA ECONÔMICA ...
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